數字政府整體解決方案提供商

當前社會治理痛點

系統簡介

城鄉網格化管理系統,通過運用數字化、信息化手段,以市、區(縣)、鄉鎮(街道)、社區、網格為區域范圍,以事件為管理內容,以處置單位為責任人,通過加強對單元網格的主動排查,主動發現并及時處理各類問題,實現上下聯動,資源共享的社會治理新模式。

系統功能

系統主要包括基礎數據、服務辦事、考核督辦、地理信息、指揮中心、大數據統計分析、民情日記、系統管理等功能模塊,配套建設的還有手持終端APP、微信。社區網格員以網格為依托,充分利用轄區資源,變被動管理為主動服務。集中收集居民訴求,反映居民所需所想;及時妥善解決問題,滿足居民各種服務需求,對掌握的事件信息及時通過網格平臺進行反饋,實現"大事不出街道,小事不出社區"。

基礎數據管理

通過網格員對轄區范圍內的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息采集管理,收集房屋信息、人口信息、黨群建設、綜合治理、人口計生、勞動保障、特殊人群、民政優撫、公共安全等信息,形成一個比較強大的基礎數據庫,便于工作人員查找社區人員信息和處理事件。

服務辦事流程

服務辦事流程形成一個七步閉環督辦機制:
① 問題上報② 案卷建立③ 任務指派④ 調查落實⑤ 處理反饋⑥ 考核評價⑦ 結案歸檔

基層隊伍管理

通過信息化的手段,全面掌握所有網格隊伍的基本信息及工作狀態,確?;拘畔⒔y計完善,人員查找快速有效,日??记谛矢?,工作內容處處留痕。

人員管理表可以統計轄區所有網格員信息,并實現快速查找。

基本信息檔案

網格員基本信息、電話、地址、職務、負責區域設定

上崗考勤

應簽到人員、實際簽到人員、簽到率、分組簽到人員展示、地圖模式展示簽到、簽到人員明細

考核督辦

采用紅黃牌的考核方式、辦結情況按部門進行排名、對事件處理進度督辦、實時積分,量化考核

民情日志

我的日志、日志信息列表、工作記錄、心得體會

地理信息系統

通過平面地圖、仿真三維地圖,實現事件定位、人員實時定位、網格員簽到、軌跡查看、以人找房、以房找人、基礎設施、快速查詢等功能。

社區微腦

在社區內搭建社區微腦,通過接入社區前端設備,利用社區建設的視頻監控、門禁、周界等前端設備資源,主動對視頻信息進行智能分析,識別和區分人、事、物,建立社區事件智能發現機制,實現對社區級問題全天候、全過程的自動采集,并逐步取代人工采集方式,一旦發現異常情況或者突發事件能及時的發出警報。

大數據統計

大數據統計分析是站在不同的角度和不同的機構對信息進行數字的統計,形成各種統計圖和統計表,輔助領導做決策。

掌上網格平臺實時采集、實時上報

網格管理人員利用智能手機進行"每日簽到、事件排查上報,解決待處理事件,書寫日志,查看人口數據、更新轄區基礎信息"等相關內容的操作。

百姓互動平臺

居民通過微信足不出戶就可以享受各種服務,從而提高城市管理水平和運行效率,提高人民群眾的信息生活體驗。

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